원두 밀봉재 제공사항 변경 안내



기존 원두 밀봉에 사용된 틴타이의 접착력에 대한 고객 불편사항을 반영하여,

7월 중순부터 틴타이 대신 집게가 제공됩니다.

코로나로 인한 배송지연 안내



코로나로 인해 불가피하게 배송이 평소보다 3~4일 정도 늦어지고 있습니다.

이점 고려하여 주문 부탁드리고,

또한 배송이 늦어져 기다리고 계실 고객님들께 많은 양해 부탁드립니다.

최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.

히즈빈스 원두의 특징

히즈빈스 원두는 국내 유일 특허받은 단맛 중심의 로스팅 법을 이용하여 장애인 커피전문가가가 정성을 다해 만듭니다.

케냐 키암부 탑

KENYA KIAMBU TOP

Taste.

새콤달콤한 감귤향과 깔끔한 단맛이 조화롭게 어우러지며, 목으로 넘긴 뒤에는 입안을 감싸는 부드러운 묵직함을 느낄 수 있습니다.

Hisbeans Coffee

특별한 히즈빈스 커피

국내 유일, 단맛 중심 로스팅 기술,

웰던 로스팅(Well-done Roasting) 기법 사용

로스팅을 할 때, 원두 속까지 익히지 않으면 배탈이 나고, 과하게 로스팅하면 탄맛이 납니다. 본 제품은 특허 출원중인 ‘Well-done Roasting’(원두 속까지 완전히 익히는 반열풍식 로스팅) 방법을 사용하여 원두 속까지 100% 로스팅 하면서도 탄맛이 나지 않는 단맛 중심의 커피를 완성하였습니다.

히즈빈스는 SCA 회원인 대표이사와 기술고문의 지도하에 SCA에서 인증하는 Professional 자격과Q-grader 자격을 갖춘 전문가들이 생두 판별, 로스팅 프로파일 조정, 단맛 중심 커피를 개발하기 위해 노력하고 있습니다.

*로스팅부터 포장까지 제조 전과정 HACCP 인증 완료

500g 원두 판매중단 안내

2021.2.3부로 원두 패키지 변경에 따라, 수요가 많지 않은 500g 원두의 부자재 관리 비용 충당에 어려움이 있어 판매가 중지되었음을 안내드립니다.

분쇄도는 어떻게 선택해야 하죠? 

히즈빈스는 분쇄전 원두인 홀빈을 비롯, 5단계의 분쇄옵션을 제공해 드리고 있습니다. 

( ①홀빈 ②프렌치프레스용 ③핸드드립 및 커피메이커용 ④더치용 ⑤에스프레소머신용 )

각 분쇄도는 커피를 내릴때 사용하는 대표적인 추출도구에 일반적으로 통용되는 수준에 맞추어져 있으며, 특정브랜드 또는 특정모델을 위한 그라인딩 서비스제공은 불가합니다.  사용하는 머신에 따라 구매하신 원두가 잘 내려지지 않는 경우가 있을 수 있으니, 보유중인 머신의 특성을 잘 이해하시어 선택 부탁 드립니다.^^

*에스프레소머신의 추출이 잘 안되는경우 도징량을 줄이시거나 탬핑을 약하게 해주시는 방식으로 대응이 가능하세요. 

배송

• 월요일에서 금요일 정오까지 결제 완료된 주문에 한해 당일 발송되며, 주말/공휴일은 발송이 없습니다.

• 상품의 재고 상황에 따라 하루정도 지연 발송 될 수 있습니다.

• 원두 제품의 경우 주문 확인 후 로스팅하기 때문에 2-4일 후 출고될 수 있습니다. 이점 유의하시고 여유있게 주문 부탁드립니다.

• 상품은 한진 택배사를 통해 발송되며, 구매 후 2-5일 이내 수령이 가능합니다. (주말/공휴일 제외)

• 배송 시 송장번호는 카카오톡 알림톡으로 발송되오니 확인해주세요.

• 송장 번호는 늦은 밤부터 조회 가능합니다.

교환/반품/환불 안내

• CS center: 054-727-4620 (월-금 9:00~17:00 / 점심시간: 12:00-13:00)

• 상품 수령 후 7일 이내에 반품 배송이(배송완료일 기준/주말제외) 도착하게 보내주신 건에 한해 반품해드립니다.

• 수령일 기준 2일 이내 접수된 건만 접수 가능합니다.

• 제품의 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 교환/반품/환불이 불가능하오니 주문 시 참고해주시길 바랍니다.

• 제품이 표시광고 내용과 다르거나 불량 등 계약과 다르게 이행된 경우는 제품 수령일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

• 제품의 외형상 문제가 있지 않는 이상 교환/반품/환불이 어렵습니다.

• 휴대폰결제 부분취소/익월취소시 수수료 3.75% 제외

• 카드 결제는 카드 취소로만 환불 가능

• 택배 반품접수는 직접 해주셔야 합니다.

• 택배사: 한진

• 신용카드전표, 현금영수증 발급 가능- 다음 내용을 카카오톡 1:1 채팅으로 문의주시면 담당자가 확인하여 도와드리도록 하겠습니다. (성함/연락처/주문일자)